Voor de IT-afdeling van een groot bouwbedrijf voerden wij een inkoopprofessionaliseringsopdracht uit. De vraag was om de inkoopfunctie binnen de afdeling te versterken en toekomstbestendig te maken.
We zijn gestart met een grondige analyse van de huidige situatie. Dit deden we door zowel kwantitatief (cijfers, contractdata, spend analyses) als kwalitatief onderzoek (interviews, gesprekken met stakeholders). Op basis van deze inzichten schreven we een plan om de inkoopafdeling naar een hoger volwassenheidsniveau te brengen.
In dit plan stonden onder andere concrete verbeterpunten voor processen, rolverdeling en samenwerking met interne stakeholders en leveranciers. Daarmee legden we de basis voor een professionaliseringsslag die aansluit bij de strategische doelstellingen van de organisatie én de specifieke behoeften van de IT-afdeling.